Dit Privacy Statement is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door de volgende (rechts)personen:

I. De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid SYNRG Architects B.V. (KvK 24292262), gevestigd aan de Westblaak 5 C te (3012 KC) Rotterdam;II. De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid SYNRG B.V. (KvK 54525144), gevestigd aan de Ruwekampweg 11 te (5222 AT) 's Hertogenbosch;III. De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid MVRO Makers van Retailomgevingen B.V. (KvK 09123309), gevestigd aan de Ruwekampweg 11 te (5222 AT) 's Hertogenbosch.

Voornoemde partijen wordt in dit Privacy Statement ook aangeduid met "SYNRG", "wij" en "ons", althans met woorden van dergelijke strekking.

‍

Bereikbaarheid en openingstijden

U kunt SYNRG op diverse manieren bereiken:

E-mail: info@synrg.nl

‍Internet: www.synrg.nl

Natuurlijk kunt u ons ook op ons kantoor bezoeken. Wij zijn op werkdagen geopend van 08.30 uur tot 17.30 uur. Het maken van een afspraak buiten kantoortijden is uiteraard ook mogelijk. U vindt ons aan Ruwekampweg 11 te (5222 AT) 's-Hertogenbosch en de Westblaak 5 C te (3012 KC) Rotterdam.

‍

Inleiding

SYNRG biedt totaaloplossingen voor vastgoed in West Europa. Wij ontwerpen, regisseren en realiseren al ruim 30 jaar projecten voor onze klanten vanuit vakmanschap, duurzame relaties met klanten en het gebruik van technologie en innovatie binnen de segmenten winkelen, werken en wonen.

Voor ons is de bescherming van uw persoonsgegevens zeer belangrijk. Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat uw persoonsgegevens altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke (privacy)wetgeving worden behandeld.

Wij verwerken in het kader van onze dienstverlening diverse persoonsgegevens. Dit is strikt noodzakelijk. Zonder die persoonsgegevens kunnen wij ook niet de service bieden die u van ons gewend bent.

In dit Privacy Statement informeren wij u onder andere over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens.

‍

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

SYNRG verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze dienstverlening dan wel omdat u deze persoonsgegevens zelf aan ons verstrekt. Ook kan het voorkomen dat wij uw persoonsgegevens via derden ontvangen. Onderstaand geven wij een overzicht van de persoonsgegevens die wij in voorkomend geval verwerken:

Gegevens die u aan ons verstrekt:

• Contactgegevens, zoals naam, woon- en/of correspondentieadres, e-mailadres, telefoonnummer;
• Identificatiegegevens, zoals BSN, paspoortnummer, ID-nummer, geboortedatum, geslacht, kopie identiteitsbewijs;
• Overige gegevens, zoals genoten opleidingen, beroep of onderneming, arbeidscontract, burgerlijke staat en gezinssamenstelling (zowel heden als verleden), contractgegevens, waaronder mede te verstaan betaalgegevens, en overige gegevens die u actief aan ons verstrekt.

Gegevens die wij via derden ontvangen:

• Ook gegevens die wij niet van u zelf hebben ontvangen, maar bijvoorbeeld uit openbare bronnen of uit hoofde van een andere bron, kunnen door ons worden verwerkt.

Gegevens die wij automatisch ontvangen:

• De datum van het bezoek aan onze website, het IP-adres van het apparaat dat wordt gebruikt, internetbrowser en type apparaat en het aantal hits.

‍

Worden er ook bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerkt?

SYNRG heeft niet de intentie om gegevens te verwerken over natuurlijke personen die jonger zijn dan 16 jaar. Dit mag op grond van de AVG doorgaans ook alleen met toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger van de minderjarige.

Ook hebben wij niet de intentie om gegevens te verwerken die onder de AVG zijn te kwalificeren als "bijzondere persoonsgegevens". Deze gegevens hebben wij immers in het kader van onze dienstverlening (in beginsel) niet nodig.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige verwerken, dan wel zonder grondslag bijzondere persoonsgegevens verwerken, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@synrg.nl.

‍

Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

SYNRG verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om contact met u te kunnen onderhouden naar aanleiding van een contactaanvraag via bijvoorbeeld onze website;
2. Om met u een overeenkomst te kunnen aangaan alsmede deze uit te voeren; aldus om u onze producten en diensten te kunnen aanbieden en leveren. Daarbij moet u met name denken aan het ontwerpen, regisseren en realiseren van projecten.
3. Voor het voeren van de administratie, alsmede andere activiteiten van intern beheer;
4. Voor het berekenen, vastleggen en innen van verschuldigde bedragen, waaronder begrepen het in handen van derden stellen van vorderingen;
5. Om u te kunnen informeren over wijzigingen in onze dienstverlening;
6. Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht;
7. Voor het verzenden van onze nieuwsbrieven en andere commerciële uitingen.

‍

Op grond waarvan verwerken wij uw persoonsgegevens?

Voor alles wat SYNRG met uw persoonsgegevens doet, hebben wij een grondslag nodig. De rechtsgrond voor de bovengenoemde verwerkingen is gelegen in:

i) de door u gegeven toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG);ii) het op uw verzoek nemen van precontractuele maatregelen en/of de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG);iii) het voldoen aan wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub c AVG);iv) de behartiging van gerechtvaardigde belangen van onszelf of van een derde (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Voor het hiervoor als 7 genummerde doel beroepen wij ons (indien en voor zover nodig) op de grondslag van het gerechtvaardigd belang. Ons gerechtvaardigd belang is in die gevallen gelegen in ons marketingbelang.

U kunt zich tegen deze verwerkingen verzetten op grond van het recht van bezwaar. Meer informatie over dat recht vindt u verderop in dit Privacy Statement.

‍

Vindt er geautomatiseerde besluitvorming en profiling plaats?

SYNRG maakt geen gebruik van geautomatiseerde verwerking voor het nemen van besluiten die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Denk hierbij aan besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een van onze medewerkers) tussen zit.

‍

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

SYNRG zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan:

• Strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verwerkt, en/of;
• Vereist is op grond van de wet, en/of;
• Nodig is voor het instellen van en/of het voeren van verweer tegen (rechts)vorderingen.

Na ommekomst van de bewaartermijn zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren. Geanonimiseerde gegevens zijn niet meer tot enige persoon herleidbaar, zodat in dergelijk geval niemand nog kan zien op wie de gegevens betrekking hebben.

‍

Delen wij uw gegevens met anderen?

SYNRG verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Als wij dat in het kader van onze dienstverlening nodig achten, delen wij (een gedeelte van) uw persoonsgegevens wel met derde partijen. Daarbij dient met name gedacht te worden aan ID Control, het bouwplaats-registratiesysteem dat wij gebruiken teneinde te voldoen aan de Wet Ketenaansprakelijkheid.

Indien wij uw persoonsgegevens delen met (een van) bovengenoemde partijen, dan zorgen wij ervoor dat wij voordien een verwerkersovereenkomst met deze partij(en) hebben gesloten.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derde partijen die de gegevens voor eigen doeleinden gaan gebruiken. Het voorgaande is alleen anders wanneer:

• u voorafgaand toestemming hebt gegeven voor de betreffende verstrekking; of
• wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.

‍

Welke rechten kunt u geldend maken?‍

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunt u diverse rechten geldend maken.

‍

Inzagerecht
‍U hebt het recht om de door ons verwerkte persoonsgegevens in te zien. Dit uiteraard uitsluitend voor zover het om persoonsgegevens gaat die op u betrekking hebben.

‍

Correctie- en verwijderingsrecht
‍U hebt het recht persoonsgegevens te laten wijzigen of zelfs verwijderen indien de gegevens niet (langer) juist zijn, of indien de verwerking niet (langer) gerechtvaardigd is.

‍

Recht van bezwaar
‍Het recht van bezwaar houdt in dat u vanwege de specifieke situatie bezwaar kunt maken tegen bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens. U hebt dit recht bij alle verwerkingen die niet zijn gebaseerd op (1) uw toestemming, (2) het op uw verzoek nemen van precontractuele maatregelen en/of de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst, (3) het voldoen aan wettelijke verplichtingen of (4) het beschermen van vitale belangen van u of anderen.

Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor onze commerciële doeleinden ("direct marketing"), dan honoreren wij dit bezwaar altijd. Uw gegevens zullen vervolgens niet langer voor deze doeleinden worden gebruikt.

Wanneer u bezwaar maakt tegen andere vormen van verwerking van uw persoonsgegevens, dan zullen wij beoordelen of wij aan dat bezwaar tegemoet kunnen komen. Het is in dat geval aan ons om aan te tonen dat wij, ondanks uw bezwaar, toch een gerechtvaardigd belang hebben de persoonsgegevens te blijven verwerken. Indien die afweging van belangen in uw voordeel uitvalt, zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens staken.

‍

Recht op beperking
‍U hebt onder omstandigheden ook het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit houdt kortgezegd in dat wij de verwerking van de gegevens tijdelijk "bevriezen". U kunt dit recht inroepen in vier situaties: (1) in afwachting van de beoordeling van een correctieverzoek, (2) indien gegevens eigenlijk gewist zouden moeten worden maar u geen verwijdering wenst, (3) indien wij de gegevens niet langer nodig hebben terwijl u de gegevens nog wel nodig heeft voor (de voorbereiding op) een rechtszaak en (4) in afwachting van de beoordeling van een bezwaar.

‍

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

‍U heeft het recht om de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens (terug) te ontvangen in een gangbaar bestandsformaat. Dit recht geldt alleen voor de persoonsgegevens die wij van u verwerken op grond van uw toestemming of een met u gesloten overeenkomst. Het recht geldt bovendien alleen voor de gegevens die wij al in digitale vorm verwerken (dus niet voor analoge verwerkingen). U bent vrij die gegevens vervolgens door te geven aan een andere partij.

Mocht er een koppeling bestaan tussen onze systemen en de systemen van de derde partij waaraan u de gegevens wilt (laten) doorgeven, dan kunnen wij die doorgifte mogelijk direct namens u verzorgen. Informeer daarvoor naar de mogelijkheden.

‍

Uitoefening van de rechten
‍Het uitoefenen van de rechten is voor u kosteloos, behoudens misbruik. U oefent de rechten uit door contact met ons op te nemen via de in dit Privacy Statement opgenomen contactgegevens. Wij vragen u daarbij uw vraag/verzoek zo concreet mogelijk te formuleren. Op die manier kunnen wij u zo spoedig mogelijk van een deugdelijke reactie voorzien.

‍

Termijnen
‍Wij zullen uw vragen/verzoeken in beginsel binnen een maand beantwoorden. Mocht de beantwoording van uw vraag/verzoek onverhoopt meer tijd kosten, dan zullen wij u hierover binnen een maand informeren. Het kan zijn dat vanwege de complexiteit van de verzoeken en/of het aantal verzoeken de beantwoordingstermijn in totaal oploopt tot drie maanden.

‍

Identificatie
‍Wij kunnen bij alle vragen/verzoeken vragen om nader bewijs van uw identiteit. Dit doen wij om te voorkomen dat wij persoonsgegevens aan de verkeerde partij verstrekken of ten onrechte wijzigingen aanbrengen in de te verwerken persoonsgegevens. Om de afhandeling van uw verzoek zo vlot mogelijk te laten verlopen, verzoeken wij u dan ook op voorhand een kopie van uw identiteitsbewijs mee te zenden. Deze kopie van uw identiteitsbewijs zal uitsluitend worden gebruikt voor voornoemd doel en zal direct na vaststelling van uw identiteit worden vernietigd en/of verwijderd.

‍

Individuele afweging bij ieder verzoek
‍Wij wijzen u er op dat de hiervoor beschreven rechten geen absolute rechten zijn. Er kunnen omstandigheden zijn die maken dat wij aan een bepaald verzoek geen gehoor kunnen geven. Wij zullen ieder verzoek steeds op zijn eigen merites beoordelen. Mochten wij aan een bepaald verzoek geen gehoor (kunnen) geven, dan zullen wij dit uiteraard gemotiveerd aan u kenbaar maken. Indien u het daarmee niet eens mocht zijn, dan kunt u eventueel de gang naar de rechter maken.

Het recht van bezwaar tegen gebruik van gegevens voor direct marketing doeleinden is wel absoluut. Afmeldingen voor onze commerciële uitingen worden dus hoe dan ook gehonoreerd.

‍

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Ook onze medewerkers zijn geïnstrueerd omtrent de zorgvuldige verwerking van uw gegevens. Met de door ons ingeschakelde derde partijen zijn voorts contractuele afspraken gemaakt om de verwerking van uw persoonsgegevens zodoende zo veilig mogelijk te laten verlopen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@synrg.nl.

‍

Wijzigingen

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Op onze website is altijd de meest recente versie te raadplegen.

Indien SYNRG voornemens is om uw persoonsgegevens te gaan verwerken voor nieuwe doeleinden die nog niet staan vermeld in dit Privacy Statement, dan zullen wij contact met u opnemen voordat wij uw persoonsgegevens gebruiken voor deze nieuwe doeleinden. Op die manier bieden wij u de mogelijkheid om het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze nieuwe doeleinden te weigeren.

‍

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit Privacy Statement of ons privacybeleid, of een beroep wilt doen op één van de wettelijke rechten, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

Bezoekadres:Ruwekampweg 115222 AT 's-Hertogenbosch

en

Westblaak 5 C3012 KC Rotterdam

E-mail: info@synrg.nl

‍Internet: www.synrg.nl

‍